La Regione Marche ha segnalato la diffusione di falsi SMS che utilizzano il nome del Centro Unico di Prenotazione per indurre i cittadini a chiamare numeri a pagamento oppure a fornire dati personali e sensibili. Le segnalazioni sono arrivate in questi giorni e riguardano messaggi presentati come comunicazioni ufficiali del CUP.
Gli SMS fraudolenti invitano spesso il destinatario a contattare con urgenza un numero telefonico, sostenendo che ci siano comunicazioni riservate. Un testo segnalato, per esempio, richiama il Centro Unico CUP e chiede di chiamare un numero verde indicato nel messaggio. L’obiettivo può essere ottenere informazioni personali, dati sanitari, credenziali, codici OTP o informazioni bancarie.
Come riconoscere i messaggi sospetti
L’Ars regionale ha chiarito che queste comunicazioni non provengono dai sistemi informativi sanitari regionali. Per questo motivo, i cittadini sono invitati a non rispondere agli SMS, a non richiamare i numeri riportati e a non seguire eventuali link contenuti in messaggi di analoga provenienza.
La Regione raccomanda inoltre di non fornire dati personali o sanitari, credenziali di accesso, codici OTP e informazioni bancarie in seguito a richieste ricevute tramite messaggi o telefonate sospette. Eventuali appuntamenti o prestazioni sanitarie devono essere verificati direttamente attraverso i canali istituzionali del Servizio Sanitario Regionale.
I contatti ufficiali
Gli unici numeri istituzionali indicati per il CUP delle Marche sono 800-098798 e 0721-1779301. In caso di dubbio, è possibile rivolgersi agli sportelli CUP, al call center oppure ai recapiti ufficiali dell’azienda sanitaria di riferimento.
La raccomandazione è di utilizzare esclusivamente i contatti reperiti sui siti istituzionali, evitando di affidarsi ai numeri forniti attraverso SMS o telefonate non verificabili. In questo modo è possibile controllare le informazioni relative alle prestazioni sanitarie senza esporsi a richieste fraudolente.